Envíos y devoluciones

Hoy no hay venta en línea

Este sitio no vende productos por internet. No tiene carrito activo, no procesa pagos y no pide datos de tarjeta ni de transferencia en ninguna página.

Los productos de cuidado del cabello, de la barba y facial se venden en el local, en Avenida Alameda Libertador Bernardo O’Higgins 351, Local 3 A, Santiago Centro, en horario de atención.

Cómo se compra un producto

Escríbenos por WhatsApp al +56 9 8135 6177 y te confirmamos disponibilidad y precio. La compra y el pago se hacen presencialmente en el local.

Como la venta ocurre en el mostrador, no hay plazo de despacho, número de seguimiento ni costo de envío que informar.

Despachos

Por ahora no ofrecemos despacho a domicilio. Si en el futuro lo hacemos, publicaremos acá las zonas de cobertura, los costos y los plazos antes de empezar a tomar pedidos.

Cambios y devoluciones

Las compras presenciales de productos se rigen por la Ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores. Si un producto sale defectuoso, la ley te da derecho a la garantía legal: reparación, cambio o devolución del dinero, a tu elección, dentro de los plazos que fija esa ley.

Para hacer efectiva la garantía, acércate al local con el producto y la boleta, o escríbenos por WhatsApp y coordinamos.

Todavía no tenemos publicada una política de cambios propia más allá de lo que exige la ley. Cuando exista, se publica acá. Mientras tanto, lo que corre es la garantía legal.

Servicios

Los servicios de barbería, rostro y uñas se reservan a través de nuestra agenda en línea y se pagan en el local. Sobre las reservas, dos condiciones: no pueden ser canceladas y se modifican una sola vez. Están indicadas también en la página de Agendar hora.

Dudas

No tenemos correo electrónico. Cualquier consulta sobre una compra, un producto o una reserva se resuelve por WhatsApp al +56 9 8135 6177, o presencialmente en el local.